구축시스템과 고객사 업무와의 관련성, 비즈니스 프로세스, 조직의 정책 및 절차의 변화에 대한 이해
신규로 도입되는 시스템에서 사용되는 용어 및 개념 뿐 아니라, 기존에 사용했던 비즈니스 및 시스템상의 용어 및 개념의 차이점 파악
고객사의 업무와 관련된 새로운 업무 프로세스를 처리하는데 필요한 새로운 Tool 및 시스템 이용방법 이해
최종 사용자용 Documentation 자료(사용자 지원시스템) 활용법 이해
시스템 구축 일정 및 시스템 Overview 교육(3회)
사용자 및 IT 운영자에 대한 집중교육(파트별 각 1, 2회)
전산시스템 실제운영을 위한 실무위주의 교육, 개발자 별도 교육
사용자과정 : 새로운 시스템의 활용법 및 사용절차를 숙지하여 시스템의 이해도와 효율을 높이기 위한 교육
운영자과정 : 핵심기술 능력을 갖춘 우수한 전문요원 양성을 위한 교육(운영, 유지보수, 담당자)으로 신기술 동향 반영
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